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2024/09/18 11:18

Q. 離島への発送はできますか?

A. 沖縄県は、沖縄本島への配送はお受けしておりますが、その他のエリアはお受けしておりません。https://shop.philippinefoods-sarisarimama.com/blog/2024/10/16/150710


Q. 海外への発送はできますか?

A. 海外へのお届けは承っておりません。


Q. Facebook / Instagramで見かけた商品をオンラインストアで購入できますか?

A. オンラインでご購入いただけるのは、サイト内の商品のみとなっております。

  ※SARISARI MAMA 店舗販売のみの商品も多数ありますので、是非店舗にお越しください。


Q. 配送にかかる時間はどのくらいですか?

A. 配送にかかる時間は、一般的に注文から2〜5営業日です。


Q. どのような支払い方法が利用できますか?

A. ECサイトでは、クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済、キャリア決済の支払い方法を利用できます。


Q. 返品・キャンセルについての特約事項

A.食品という性質上、誤配、内容品の間違い、輸送時の破損以外のお客様ご都合による返品や交換はお受けできません。
 ただし、未開封・未使用で返品をご希望の場合は受け取りから1週間以内であればご相談お受けします。
 ※お客様ご都合による返品・交換の際には、かかる経費の実費をご負担いただきます。